IT-autsorsing kompaniyalarga IT-infratuzilmani xizmat ko‘rsatishni tashqi mutaxassislar jamoasiga topshirish imkonini beradi. Shtatdagi bitta administrator o‘rniga biznes serverlar, tarmoqlar, kompyuterlar va korporativ tizimlarning barqaror ishlashi uchun javob beradigan to‘liq IT-jamoaga ega bo‘ladi.
IT-xizmatlar narxi bir nechta omillarga bog‘liq: kompaniya hajmi, xodimlar soni, serverlar mavjudligi va qo‘llab-quvvatlash darajasi.
IT-autsorsing narxiga ta’sir qiluvchi omillar
Xodimlar va ish joylari soni
Asosiy omillardan biri — kompaniyadagi kompyuterlar va foydalanuvchilar soni. Ish joylari ko‘paygani sari IT-yuklama ham ortadi.
Masalan:
10 tagacha ish joyi — minimal paket
10–30 ish joyi — standart xizmat
30+ ish joyi — korporativ tariflar
Serverlar mavjudligi
Agar kompaniyada serverlar bo‘lsa, ularni boshqarish ham xizmat narxiga kiradi.
Bu quyidagilarni o‘z ichiga oladi:
Windows Server yoki Linux administratsiyasi
servislar ishlashini nazorat qilish
tizim yangilanishlari
zaxira nusxa (backup)
server monitoringi
Infratuzilma murakkabligi
IT-xizmatlar narxi infratuzilma murakkabligiga ham bog‘liq.
Masalan:
bir nechta ofis mavjudligi
korporativ tarmoq
Wi-Fi infratuzilmasi
IP-telefoniya
bulut xizmatlari
Murakkab tizim — ko‘proq vazifa va yuqori narx.
IT-autsorsing hisoblash modellari
Ish joyi bo‘yicha to‘lov
Eng keng tarqalgan model. Har bir kompyuter uchun alohida oylik to‘lov belgilanadi.
Odatda quyidagilar kiradi:
foydalanuvchi qo‘llab-quvvatlovi
dasturlarni sozlash
xatolarni tuzatish
kompyuterlarni servis qilish
Paket tariflar
Ba’zi kompaniyalar tayyor xizmat paketlarini taklif qiladi.
Masalan:
bazaviy paket
standart paket
serverlarni boshqarish bilan kengaytirilgan paket
Individual hisoblash
Murakkab infratuzilmaga ega kompaniyalar uchun narx alohida hisoblanadi. Serverlar, tarmoq, SLA darajasi va xavfsizlik talablari inobatga olinadi.
Nega IT-autsorsing ko‘pincha foydaliroq
Toshkentda shtatdagi tizim administratori o‘rtacha:
4 000 000 – 10 000 000 so‘m / oy
Biroq bitta mutaxassis barcha vazifalarni qamrab ololmaydi.
IT-autsorsing quyidagilarni beradi:
bir nechta mutaxassisdan iborat jamoa
doimiy monitoring
tezkor reaksiya
turli loyihalar tajribasi
Qachon IT-autsorsingga o‘tish kerak
Quyidagi holatlarda ayniqsa dolzarb:
IT nosozliklar tez-tez yuz beradi
ma’lumotlar zaxiralash yo‘q
tarmoq beqaror ishlaydi
xodimlar texnik muammolarga vaqt yo‘qotadi
IT-infratuzilmani mutaxassislarga topshirish risklarni kamaytiradi va tizimlar barqaror ishlashini ta’minlaydi.